ギフティングの始め方|有償・無償の違いと注意点
「まずは商品を試してもらうところから始めたい」という企業のご担当者に向けて、この記事ではギフティングの始め方を解説します。ギフティング(無償提供PR)は、インフルエンサーマーケティングの中でも比較的取り組みやすい手法ですが、有償PRとの違いや注意点を理解しておくことが重要です。
ギフティングとは何か
ギフティングとは、商品やサービスを無償、あるいは一部負担でインフルエンサーに提供し、実際に使用した感想やレビューを投稿してもらう手法です。謝礼を支払わずに実施できるため、比較的少額の予算でも始めやすい点が特徴です。
有償PRとの違い
有償PRは、投稿の対価として金銭的な謝礼を支払う契約です。一方でギフティングは、商品提供そのものが対価となるケースが多く、投稿の有無や内容を強く指定できない点が有償PRとの違いとされています。
ギフティングを始める手順
ギフティングを実施する際の基本的な流れは、以下の通りです。
- ギフティングの目的(認知拡大・関係構築など)を明確にする
- 商品やブランドの世界観に合うインフルエンサーをリサーチする
- DMやメールで商品提供の意向を伝える
- 発送先や商品内容をすり合わせ、商品を発送する
- 投稿してもらえた場合はお礼の連絡を行う
依頼時の伝え方
ギフティングの依頼では、「必ず投稿してほしい」という強制的な伝え方ではなく、「よろしければご紹介いただけると嬉しいです」というニュアンスで伝えるのが一般的とされています。強制力の強い依頼は、有償PRに近い扱いとなる場合がある点に注意が必要です。
ギフティングに向いている商品・向いていない商品
すべての商品がギフティングに適しているわけではありません。
向いている商品の特徴
実際に使用感やビジュアルが伝わりやすい商品(コスメ、食品、雑貨など)は、ギフティングとの相性が良いとされています。開封時のリアクションや使用シーンがそのままコンテンツになりやすい点が理由です。
向いていない商品の特徴
高額商品やBtoB向けのサービスなど、個人が気軽に試しにくい商品は、ギフティングだけでの訴求が難しい場合があります。こうした商品は、有償PRや別の訴求方法とあわせて検討するのが一般的です。
商品数量とターゲット選定のバランス
在庫や予算に限りがある場合、闇雲に多くのインフルエンサーへ発送するのではなく、ブランドとの親和性が高い層に絞って発送する方が、投稿の質や反応につながりやすいとされています。
有償ギフティングと無償ギフティングの比較
| 比較項目 | 無償ギフティング | 有償ギフティング(商品提供+一部謝礼) |
|---|---|---|
| コスト | 商品原価のみ | 商品原価+謝礼 |
| 投稿の確実性 | 投稿されない可能性がある | 契約次第で投稿を条件化しやすい |
| 向いている目的 | 認知拡大・関係構築 | 確実な露出・特定訴求の発信 |
| PR表記の要否 | 投稿を条件とする場合は必要になり得る | 必要(謝礼を伴う依頼のため) |
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ギフティングを実施する際は、いくつかの注意点があります。
PR表記の必要性を理解する
無償の商品提供であっても、企業からの依頼によって投稿している場合は、消費者が広告と気づけるようにPR表記が必要になるケースがあります。「無償だから表記不要」という考え方は誤解を招く可能性があるため、注意が必要です。
投稿内容を細かく指定しすぎない
ギフティングは基本的に投稿を強制しない前提で行われる手法です。投稿内容を細かく指定しすぎると、実質的に有償PRと同様の扱いになる可能性があるため、依頼の伝え方には配慮が求められます。
発送先・在庫管理を事前に整えておく
複数名にギフティングを行う場合、発送先や在庫の管理が煩雑になりがちです。事前にリストを作成し、発送状況を管理できる仕組みを用意しておくとスムーズです。
ギフティング後のフォローアップ
商品を発送して終わりにせず、その後のフォローアップまで設計しておくと、次回以降の施策につながりやすくなります。
投稿の有無にかかわらずお礼を伝える
投稿してもらえた場合はもちろん、投稿がなかった場合でも、商品を受け取ってもらえたこと自体にお礼の連絡をしておくと、今後の関係が続きやすくなるとされています。
反応の良かった投稿を記録しておく
どのようなインフルエンサーの投稿が反応を得やすかったかを記録しておくと、次回のギフティング先を選ぶ際の参考になります。
関係が続いたインフルエンサーとは有償PRも検討する
ギフティングをきっかけに良好な関係が築けたインフルエンサーとは、次のステップとして有償PRへの切り替えを検討する企業も多いようです。継続的な関係は、単発の依頼よりも投稿の質や信頼性につながりやすいとされています。
よくある失敗と回避策
ギフティングを実施する企業でよく見られる失敗には、次のようなものがあります。
- 投稿されるかどうかが分からず効果測定できない:ギフティングは投稿が確約されない手法である前提を理解し、複数名に同時展開することでリスクを分散するのが一般的です。
- PR表記の指示を忘れる:投稿を条件にする場合は、依頼時にPR表記のお願いを添えることを忘れないようにしましょう。
- 発送だけして関係が続かない:投稿の有無にかかわらず、お礼の連絡を行うことで、次回以降の関係構築につながりやすくなります。
ギフティングと有償PRの使い分けの目安
「まずはギフティングから始めるべきか、最初から有償PRにすべきか」で迷う企業も少なくありません。予算に余裕がなく、まずは商品を知ってもらいたい段階であればギフティングが向いています。一方で、投稿内容や投稿時期を確実にコントロールしたい場合や、キャンペーンと連動させたい場合は、有償PRの方が実施しやすいとされています。目的に応じて両者を組み合わせる企業も増えています。
まとめ:ギフティングから一歩進めたい企業へ
ギフティングは、比較的少額の予算でインフルエンサーとの関係構築を始められる手法です。一方で、投稿の確実性を求める場合や、成果を予算に応じてコントロールしたい場合は、有償PRへのステップアップも検討する価値があります。
投稿の再生数に応じて報酬を支払う「lit.link Boost」(boost.lit.link/business/)のような仕組みであれば、ギフティングのように関係構築から始めつつ、成果に応じた費用設計もしやすくなります。DM営業の工数をかけずに募集をかけられる選択肢として、まずは無料相談から検討してみてはいかがでしょうか。
インフルエンサーマーケティングの基礎から知りたい方は、インフルエンサーマーケティングとは?仕組み・メリット・始め方を解説もあわせてご覧ください。
よくある質問
ギフティングとは何ですか。
商品やサービスを無償または一部負担で提供し、インフルエンサーに感想やレビューを投稿してもらう手法です。謝礼なしで実施されることが多いのが特徴です。
ギフティングは無償なら何をしても問題ないですか。
無償でも投稿を条件に商品提供している場合は企業の依頼による表示とみなされ、PR表記が必要になるケースがあります。詳細は最新のガイドラインをご確認ください。
ギフティングと有償PRはどう使い分ければよいですか。
認知拡大やまずは関係構築をしたい場合はギフティング、確実な投稿や特定の訴求を求める場合は有償PRが向いているとされています。
ギフティングした商品は必ず投稿してもらえますか。
投稿は必須ではないケースが多く、あくまで「投稿してもらえたら嬉しい」というスタンスで送るのが一般的です。確実な投稿を求める場合は有償契約が適しています。
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